التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى جمهورك المستهدف وتنمية أعمالك. ولكن إذا لم يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصّة بك، فلن تتوسّع قاعدة جمهورك.

سنناقش في هذه المدوّنة خمس استراتيجيات يمكنك استخدامها لزيادة معدّلات فتح بريدك الإلكتروني. تستند هذه الاستراتيجيات إلى أحدث الأبحاث وأفضل الممارسات في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الاستراتيجية 1: استخدام سطر موضوع قوي

سطر الموضوع هو أوّل ما يراه المستلمون، لذا من المهمّ أن تجعله مثيرًا. يجب أن يكون سطر الموضوع واضحًا وموجزًا وجاذبًا للانتباه. كما يجب أن يكون ذا صلة بمحتوى بريدك الإلكتروني.

فيما يلي بعض النصائح لكتابة سطر موضوع قوي:

• استخدم الكلمات المفتاحية التي من المحتمل أن يبحث عنها المستلمون.
• اجعلها قصيرة ومتعلّقة في صلب الموضوع.
• الجأ إلى استخدام الإحساس بالإلحاح.
• اطرح سؤالاً.
• كن مبدعًا ومبتكرًا.

الاستراتيجية 2: إضفاء الطابع الشخصي على رسائلك الإلكترونية

التخصيص هو أحد أفضل الطرق لزيادة معدّلات فتح البريد الإلكتروني. عندما تقوم بإضفاء الطابع الشخصي على رسائلك الإلكترونية، فإنّك تُظهر للمستلمين أنّك تتحدّث إليهم مباشرةً. وهذا ما يحثّهم على فتح رسائلك الإلكترونية وقراءة ما تريد إيصاله.

هناك العديد من الطرق لتخصيص رسائلك الإلكترونية. يمكنك استخدام أسماء المستلمين أو اهتماماتهم أو سجلّ مشترياتهم السابقة. يمكنك أيضًا استخدام المحتوى الديناميكي، والذي يسمح لك بتغيير محتوى بريدك الإلكتروني بناءً على التركيبة السّكّانية أو سلوك المستلم.

الاستراتيجية 3: استخدم وسائل مرئية ملفتة للنظر

تُعدّ الوسائل المرئية طريقة رائعة لتقسيم النّصّ وجعل رسائلك الإلكترونية أكثر جاذبية للعين. كما يمكن أن تساعد أيضًا في جذب انتباه المستلمين وتحمّسهم على فتح رسائلك الإلكترونية.

عند استخدام العناصر المرئية في رسائلك الإلكترونية، من المهمّ اختيار الصور ومقاطع الفيديو ذات الصلة بالمحتوى الخاصّ بك والتي ستجذب جمهورك المستهدف. يجب عليك أيضًا التأكّد من أن العناصرالمرئية عالية الجودة وأن يتم تحميلها بسرعة.

الاستراتيجية 4: تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى شرائح

يُعدّ تقسيم قائمة البريد الإلكتروني طريقة رائعة لزيادة معدلّات فتح البريد الإلكتروني. عندما تقوم بتقسيم قائمتك، فإنّك تقوم بتجميع المستلمين معًا بناءً على الاهتمامات أو الخصائص الديموغرافية أو السلوكيات المشتركة. ويسمح لك هذا بإرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر ملاءمةً واستهدافًا، ممّا يزيد من فرص فتح المستلمين لها.

هناك العديد من الطرق لتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني. يمكنك التقسيم حسب التركيبة السّكّانية، مثل العمر أو الجنس أو الموقع. يمكنك أيضًا التقسيم حسب الاهتمامات، مثل تفضيلات المنتج أو سجلّ الشراء السّابق. يمكنك أيضًا التقسيم حسب السلوك، مثل ما إذا كان المستلم قد فتح رسائلك الإلكترونية في الماضي أم لا.

الاستراتيجية 5: تتبّع نتائجك

إن أفضل طريقة لتحسين معدّلات فتح بريدك الإلكتروني هي تتبّع نتائجك ومعرفة ما إن يفلح الأمر أم لا. هناك العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكن أن تساعدك على تتبّع معدّلات الفتح ومعدّلات النقر (CTR) ومقاييس أخرى.

بمجرّد تتبّع نتائجك، يمكنك استخدام هذه المعلومات لإجراء تغييرات على استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك اختبار سطور مواضيع مختلفة وعناصر مرئية واستراتيجيات تقسيم الرسائل لمعرفة ما الذي يحقّق أفضل النتائج.

عبر اتّباع هذه الاستراتيجيات الخمس، يمكنك رفع معدلّات فتح بريدك الإلكتروني وتحسين نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني. إذاً، ماذا تنتظر؟ ابدأ بتنفيذ هذه الاستراتيجيات اليوم!

هل تحتاج إلى مساعدة؟ لا تتردّد في التواصل معنا، وسنكون مستعدّين لمساعدتك!